تدقيق إمكانية الوصول

يكشف تدقيق إمكانية الوصول العوائق في موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، ويمنح فريقك خطة مرتّبة حسب الأولوية لمعالجتها. ويخدم التدقيق إطلاق المنتجات الجديدة، وإعادة التصميم، وعمليات الشراء، وبرامج إمكانية الوصول المستمرة.

نقيّم الرحلات التي يعتمد عليها مستخدموك، من البحث عن المعلومات وإنشاء الحساب حتى إتمام المعاملة. ويشمل النطاق صفحات تمثيلية، والمكوّنات المشتركة، والمنصات، والنسخ اللغوية المختلفة.

نقيّم الواجهات متعددة اللغات، مع اختبار متخصص للمحتوى العربي يشمل ترتيب القراءة، والتسميات، والتفاعل بلوحة المفاتيح، وما يعلنه قارئ الشاشة. وتحدد كل ملاحظة اللغةَ المتأثرة، والمتطلبَ المعني، وأثرَ العائق في الشخص الذي يحاول إتمام المهمة.

نقيّم وفق WCAG، وغالبًا وفق WCAG 2.2 المستوى AA، إلى جانب المتطلبات الإقليمية المنطبقة على خدمتك. وفي المشاريع داخل دولة الإمارات، يشمل ذلك UAE A11y Code ضمن السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية حيثما ينطبق.

ويمكن أن يشمل النطاق أيضًا EN 301 549 وSection 508 والمتطلبات الفنية الداعمة لقانون إمكانية الوصول الأوروبي. ويحدد تقريرك المعايير التي جرى التقييم وفقها، والأدلة التي تستند إليها كل ملاحظة.

يربط تقرير التدقيق الملاحظات الفنية بأولويات التنفيذ: يستطيع المطورون إعادة إظهار المشكلات، ويقدّر أصحاب المنتج أثرها، ويتابع القادة التقدم مقارنةً بالنطاق المتفق عليه.

• ملاحظات تحدد الصفحات أو المكوّنات المتأثرة، والأثر في المستخدم، ومستوى الخطورة، وخطوات إعادة إظهار المشكلة، والأدلة الداعمة.
• توصيات للمعالجة تصف السلوك المتاح المطلوب، بما في ذلك حلول للأنماط المتكررة.
• ملخص للمطابقة يوثّق نطاق التقييم والمعايير والأساليب والنتائج وحدود التقييم.
• جلسة لمراجعة النتائج مع فريقك، وخطة متفق عليها للتحقق من الإصلاحات.

نساعد فريقك على فهم الملاحظات، ونراجع الإصلاحات ضمن نطاق المشروع. فمعالجة مكوّن مشترك واحد قد تحسّن عدة رحلات، ويتحقق الفحص اللاحق من التغيير في كل سياق متأثر.

ولأغراض المشتريات، يمكننا إعداد تقرير مطابقة إمكانية الوصول (ACR) باستخدام نموذج VPAT®. وإن أردت شهادة منشورة وشارة، فاستكشف برنامج اعتماد أكسس أُول.

عبر مشروعنا مع زين الكويت ، نجمع بين تقييم الموقع الإلكتروني والتطبيق وبين الاتصالات وسياسات الموظفين. والمشروع لا يزال جاريًا.