مستندات متاحة للجميع
نجعل مستندات PDF وملفات Microsoft Office أسهل في القراءة والتصفح والاستخدام، بالعربية والإنجليزية. ويشمل عملنا المعلومات العامة، ونماذج الطلبات، والتقارير، ومستندات العمل الداخلية.
نبدأ بمراجعة عيّنة تمثيلية تكشف مدى تعقيد الملفات، وتوافر الملفات المصدر، والأولويات. ثم نتفق معك على المستندات التي ستُعالَج، ومستويات إمكانية الوصول المستهدفة، والفحوصات المطلوبة قبل النشر.
معايير المستندات
تتبع معالجة ملفات PDF معيار PDF/UA-1 (ISO 14289-1:2014) (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو PDF/UA-2 (ISO 14289-2:2024) (يفتح في علامة تبويب جديدة)، إلى جانب معايير WCAG ذات الصلة. ونختار المعيار المستهدف بما يناسب إصدار PDF لديك وآلية النشر.
وتخضع ملفات Word وExcel وPowerPoint لفحوصات خاصة بكل صيغة. ويمكن تضمين متطلبات UAE A11y Code أو Section 508 أو EN 301 549 حيثما تنطبق. ويجمع التحقق بين الفحص الفني والمراجعة المتخصصة والاختبار بالتقنيات المساعدة.
ما الذي نراجعه
البنية والتصفح
العناوين والقوائم والإشارات المرجعية والروابط التي تساعد القارئ على فهم المستند والوصول إلى المعلومات التي يحتاجها.
ترتيب القراءة واللغة
تسلسل المحتوى ولغته، بما في ذلك المقاطع العربية والإنجليزية والمقاطع التي تمزج بين اللغتين، كما تقرؤها التقنيات المساعدة.
الجداول والصور
العلاقات داخل الجداول، ووصف الصور، وشرح الرسوم البيانية، بما يحفظ المعنى الذي ينقله العرض المرئي.
التقنيات المساعدة
كيف يتصفح المستخدمون الملف بعد معالجته ويقرؤونه بالتقنيات المساعدة، إلى جانب الفحص الفني لبنيته.
مراحل المعالجة
المراجعة وترتيب الأولويات
نراجع عيّنة تمثيلية من الملفات، ونتفق على المجموعة المستهدفة والمعايير والأولويات وجدول التسليم.
معالجة الملفات
نعالج العوائق في البنية وترتيب القراءة والعناوين والجداول والنماذج والبدائل النصية في كل ملف.
التحقق والتسليم
نفحص المستندات بعد المعالجة، ونسلّم الملفات المتفق عليها مع سجل التحقق وإرشادات لمعدّي المحتوى.
دعم معدّي المحتوى
تساعد القوالب المتاحة، وإرشادات الملفات المصدر، وفحوصات التصدير معدّي المحتوى على الحفاظ على التحسينات كلما تغيّر المحتوى. ويمكننا أن نكمّل هذا الدعم من خلال التدريب على إمكانية الوصول للأشخاص الذين يُعدّون مستنداتك وينشرونها.
أولويات مجموعة المستندات
في مجموعات المستندات الكبيرة، نرتّب الملفات حسب حاجة الجمهور، وتكرار الاستخدام، والمهمة التي يخدمها كل ملف. فنموذج طلب مستخدَم حاليًا قد يستحق الأولوية على عرض تقديمي مؤرشف.
تحدد خطة التنفيذ مَن يملك الملفات المصدر، وأي النسخ ستُنشر، وكيف ستُعتمد المستندات بعد معالجتها. وهكذا يحصل فريق النشر على مسار واضح يمكن إدارته عبر المجموعة كلها.
أسئلة شائعة عن المستندات
ماذا نرسل لكم للمراجعة الأولية؟
أرسل عيّنة تمثيلية من الملفات، مع لغاتها وصيغها، والأعداد التقريبية، والملفات المصدر المتوفرة. وتساعدنا مواعيد النشر والاستخدامات المقصودة على تحديد نقطة البداية المناسبة.
هل تساعدوننا على تحسين المستندات المستقبلية؟
نعم. نساعد على تحسين القوالب وممارسات التأليف وفحوصات التصدير، ليتمكن فريقك من إنشاء محتوى متاح والحفاظ على المستندات التي عولجت.
ابنِ إمكانية وصول مستدامة
حدّثنا عن خدماتك وأولوياتك والأشخاص الذين يستخدمونها. سنساعدك على تحديد الدعم المناسب، والاتفاق على نطاق واضح، والتخطيط لخطواتك التالية.
تواصل معنا